怎么处理浏览器提示网站不安全的红字警告？
点「继续访问」或「访问此网站」就能进入，平台经过数据加密运营正规。
纬来体育帮助与联系
- 直播出现黑屏、卡顿或线路失效？请球迷朋友附上场次和设备信息，方便我们快速排查。
官方联系渠道
提交的问题有结果了吗？通过右下角在线客服查询，每条进展都会如实同步。
请提供以下内容以便核实
- 电视画面卡住的比赛和线路
- 电视型号及投屏使用情况
- 所连网络与卡顿发生时间
- 客服电话0531-45370169
- 客服邮箱kefu@weilai-open.com.cn
- 办公地址济南市 山东省济南市槐荫区生态二路1218号研发中心南座11层1104室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体济南纬来体育有限公司
广告合作事宜可在留言入口注明需求，推广内容须与体育赛事相关且标识清楚。
观看直播指南
怎么查看各支球队前几轮的排名变化？
目前查不到走势图。积分榜只反映当前最新排名和胜平负，不存历史波动走势。
电脑看球为什么一切全屏就开始卡？
通常是高清画面放大后，对网络和电脑性能的要求更高。先把画质切到省流档，再试试另一条线路。
暂停按钮在哪能找到？
直播不支持暂停，想重看精彩瞬间可以等比赛结束后去回放页找集锦，或者切到其他线路重新加载画面。
网页上的字看不清楚怎么办？
用浏览器自带的缩放功能放大页面到125%或150%，手机端可以在设置里调大系统字号。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0531-45370169，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。